02-10-2021 10:46 PM ·
Samsung Members안녕하십니까.
커뮤니티 운영 담당자 입니다
최근 커뮤니티에 특정 사용자(들)로 인해 불쾌감을 유발하는 사진 등이 지속적이고 반복적으로 게시되는 사항이 있었습니다. 이로 인해 불편함을 느끼신 멤버스 사용자들께 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다.
현재 운영자 측에서 진행 중인 조치는 다음과 같습니다.
문제가 되는 게시글은 삭제가 되고 있으며 작성 계정에 대해서는 영구제재가 진행되고 있습니다.
추가적으로 조치 검토 중인 것은 법적인 부분과 시스템적 적용 부분입니다.
우선 법률적 사항에 대해서는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 위배에 대한 부분을 검토를 진행하고 있습니다. 위 내용을 위반하는 사용자는 법적 책임을 부담하게 될 수 있습니다.
시스템적인 부분은 추가적인 차단 기능이 적용되었고 그 외 다양한 방법을 검토하고 있습니다.
추가 차단 기능이 어떤 것인지는 공개 드리지 못하는 점 양해 부탁드리며, 그간 많은 사용자께서 요청 주시고 제안해 주시는 시스템적인 개선 부분에 대해서도 감사드리며 여러 가능성을 고려해보겠습니다.
사용자 여러분께서는 해당 게시글 발견시 신고 조치 부탁드립니다.
감사합니다.
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02-10-2021 10:48 PM - 편집 02-10-2021 10:54 PM
Samsung Members수차례 저런 글 올리는데 법적으로 강경대응하는게 맞고 또 당연하다고 봅니다.
성적 수치심 유발, 개인정보 등등 여러 면에서 문제네요
설 전날 고놈때문에 다들 고생하십니다.
빠른 시일 내로 해결되길 바랍니다
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02-10-2021 10:48 PM ·
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02-10-2021 10:50 PM - 편집 02-10-2021 10:50 PM
Samsung Members오늘 하루종일 올라온 사진들과 증거는 모두 갖고 있습니다. 법적 조치를 강력하게 요청드리며, 필요 시 언제든지 협조할 수 있습니다. 빠른 시일안에 연락 부탁드립니다.
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02-10-2021 11:03 PM ·
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02-10-2021 10:50 PM - 편집 02-10-2021 10:56 PM
Samsung Members지속적인 모니터링으로 신고는 하고 있지만 너무 불쾌하고 성적 수치심을 느끼는 게시글이네요 😡
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02-10-2021 10:50 PM ·
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02-10-2021 10:51 PM ·
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02-10-2021 10:51 PM ·
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02-10-2021 10:52 PM ·
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02-10-2021 10:52 PM ·
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02-10-2021 10:52 PM - 편집 02-10-2021 11:01 PM
Samsung Members이렇게까지 가는걸 원했는지..😠😠
담당자님 수고 많으셨고 즐거운 설 연휴 보내시길 바랍니다 ㅎㅎ
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02-10-2021 10:53 PM ·
Samsung Members진짜 아주 비위가 상하였습니다
가능하다면 법적 처벌도 진행하였으면 좋겠습니다.
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02-10-2021 10:53 PM - 편집 02-10-2021 10:57 PM
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02-10-2021 10:55 PM ·
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02-10-2021 10:55 PM ·
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02-10-2021 10:56 PM - 편집 02-10-2021 10:57 PM
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02-10-2021 10:57 PM ·
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02-10-2021 10:57 PM ·
Samsung Members설 연휴를 노리고 계획적으로 물의를 일으킨 것 같습니다.
이번 일을 계기로..
시스템적인 개선과 규정강화도 꼭!! 이뤄지길 바랍니다.
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02-10-2021 10:58 PM ·
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02-10-2021 11:02 PM ·
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02-10-2021 11:05 PM - 편집 02-10-2021 11:05 PM
Samsung Members법적 대응 꼭 무조건 필요하다고 봅니다.
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02-10-2021 11:13 PM ·
Samsung Members법적 대응 꼭 해야 다시는 안할것입니다
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02-10-2021 11:20 PM - 편집 02-10-2021 11:21 PM
Samsung Members이거는 신고 무시로만될게아니라
특정유저를 향한 협박,희롱이 있었고
특정 사이트에 동의없이 저격글까지 작성 하였으니 명예훼손 혐의도 들어갈겁니다 그말은 즉슨 이제 법의 맛을 알도록 고소같은 법의 조치가 필요한다는것입니다
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02-10-2021 10:57 PM ·
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02-10-2021 10:58 PM ·
Samsung Members이번 사건도 물론이거니와 점점 멤버스 커뮤니티의 본래 목적과 전혀 동떨어진 게시글이 올라오는게 수없이 포착됩니다. 이에 대해 제대로된 정비가 필요해보인다는 생각이 듭니다.
첫번째 이번 일처럼 다시는 이러한 일이 일어나지 않도록 삼성멤버스 가입절차의 변화가 필요해보입니다. 즉 다중계정 생성을 못하도록 하는 것입니다.
두번째 멤버스 게시판의 변화가 필요합니다. N사의 카페에서는 글을 쓸때 보통 주의 글 양식들이 같이 나오게되는데 이러한 양식이 뜨도록 하는 방안 또는 게시글을 최종 올릴때 안내메시지를 통해 알리는 방법 등이 필요해보입니다.
세번째 이렇게 비일비재하게 어기는 회원 특히 중요한 개인정보에 관련된 침해 등의 부분에는 법적 대응 등의 강력한 조치를 하셔야할거 같다는 겁니다.
더욱더 건전한 그리고 클린한 삼성멤버스커뮤니티 될수 있도록 아무쪼록 부탁드립니다.
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02-10-2021 11:00 PM - 편집 02-10-2021 11:06 PM
Samsung Members강력한 처벌을 부탁드립니다😠
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02-10-2021 11:01 PM - 편집 02-10-2021 11:10 PM
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02-10-2021 11:02 PM - 편집 02-10-2021 11:50 PM
Samsung Members이참에 운영은 강화되고, 문제가 되는 유저분들은 쳐내고,
관리가 정말 심하게 소홀하다 싶은 갤럭시 갤러리에 관리인력을 배치하는 등, 삼성멤버스의 많은 문제들을 이번에 함께 해결할 수 있기를 부탁드립니다
그리고 설 연휴 잘보내셔요 :)
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02-10-2021 11:06 PM - 편집 02-10-2021 11:07 PM
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02-10-2021 11:11 PM - 편집 02-10-2021 11:12 PM
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02-10-2021 11:12 PM ·
Samsung Members왜이제 나타나셨어요... 진작이렇게해주시지 ..
아무튼 해당유저에대한 법적대응을 가하면좋겠습니다 그에대한 증인이 되어드릴테니요
또한 ip정지도 요청드립니다 해당유저의 비상부계정이 약4개가 넘게있습니다
이로인한 같은피해를 방지하기위해 해당유저의 IP영구정지를 즉각적으로 요청합니다
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02-10-2021 11:12 PM ·
Samsung Members설 전에 수고하십니다.
꼭 강경한 대응 조치 부탁드리겠습니다 .
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02-10-2021 11:15 PM - 편집 02-10-2021 11:16 PM
Samsung Members지금 이 상황에 초등학생 강경대응 이야기가 왜 나올까요~?
현 사태에서 개인적으로 SNS에서 공개한 얼굴 밑에 혐오스러운 배설물 사진이 올라와 심히 상처받으신 분도 계시다는 것을 꼭 기억해주시길 바랍니다.
지금까지 말은 안 해왔지만 본인의 활동을 먼저 되돌아봐주세요.
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02-11-2021 07:15 AM ·
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02-11-2021 08:50 AM ·
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02-11-2021 09:30 AM ·
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02-10-2021 11:17 PM - 편집 02-11-2021 09:03 AM
Samsung Members이중인격을 보이시는건지 아직도 상황 파악을 못하시는거 같네요.
사과 메시지를 음란물을 보내는 사람이 도대체 어디있나요
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02-10-2021 11:20 PM ·
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02-10-2021 11:23 PM ·
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02-10-2021 11:37 PM ·
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02-10-2021 11:21 PM ·
Samsung Members앞으로도 이렇게 빨리 조치를 취해주세요~~
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02-10-2021 11:22 PM ·
Samsung Members본인도 잘못했으니 반성하시길 바랍니다
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02-10-2021 11:25 PM ·
Samsung Members앞으로 비슷한 일들이 되풀이 되지 않도록 IP 자체 접속 제한(이하 밴)적용 검토를 요청드립니다.
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02-10-2021 11:31 PM ·
Samsung Members이런댓을 쓸때는 생각하시고 쓰시면 좋을듯 합니다
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02-10-2021 11:32 PM ·
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02-10-2021 11:34 PM ·
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02-10-2021 11:34 PM ·
Samsung Members사람인가 싶네요🤬🤬