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#COMUNICADO 📣 Si aún estás esperando tu beneficio de #SamsungCare+ esta información es para ti

(Tema creado el: 02-28-2024 05:07 PM)
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Durante el lanzamiento de nuestra familia Galaxy S24, quisimos agradecer la fidelidad de nuestros primeros 100 compradores, ofreciéndoles algunos beneficios exclusivos como: Un bono de descuento de $200.000 en la compra del equipo, un upgrade de memoria y nuestro beneficio de Samsung Care +

Sin embargo, queremos recordarte algunas anotaciones fundamentales para la entrega de los mismos:

  • Para ser partícipe de esta actividad, era necesario el registro de tus datos completos en el formulario de nuestra landing.
  • Si hiciste el registro de manera adecuada, debiste recibir de uno a dos correos con los siguientes asuntos:

“¡Compra en preventa! Súmate a Galaxy AI” y “Serie Galaxy S24 5G en preventa”

 Estos emails incluían un código especial para redimir tus beneficios:

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  • A continuación, debías proceder a realizar la compra de tu nuevo Galaxy S24 haciendo uso de este código. Es muy importante que tomes en cuenta que: si olvidaste incluir este código al momento de tu compra, no recibirás estos beneficios.

Por lo que, si hiciste todos los pasos indicados anteriormente, ya deberías haber recibido instrucciones para acceder a estas ventajas.

Si seguiste las indicaciones de forma correcta y usaste el código al momento de tu compra, pero aún no recibes tu beneficio, escribe un mensaje directo a @Zu_De_Samsung o cuéntame en los comentarios y nos comunicaremos contigo para poder validar tu caso.

¡Recuerda que te queremos mucho y siempre estamos pensando en tu bienestar!

31 Comentarios
MamádeGaira
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Hola. Yo llené el formulario que aparece en la pestaña de Beneficios, para el Samsung Care+. Decía que recibiría un correo en los próximos 7 días. Y aun no ha llegado. A pesar de haberme inscrito para la preventa, me comunique varias veces por el chat avisando que no había recibido el correo el código y nunca me dieron respuesta. Así que tuve que comprar el teléfono sin el cupón y en preventa.
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Stefy05
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Gracias Zu
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Minniegis
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Gracias Zu, ya recibí el correo
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ale_kpop
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El correo si llego 👌
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humbert22
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Llegó el correo y me permitió avanzar hasta mis datos, luego lo dejé para terminar después y ahora no me deja avanzar, me dice imei no está en campaña. Help me Zu
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Tuteiro
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Me paso lo mismo me llego el mensaje de la campaña y yo me había registrado en el beneficio en samsung member y al ingresar el imei me sale El IMEI digitado no está incluido en la campaña con los dos imei.

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