Error Cupón Juan Valdez

[Linor]

Hola buen dia alguien más presenta este error?

Me dice Juan valdez que desde ayer tiene este error 

[Andre1404]

Hola, a mi tampoco me lo dejo redimir. Me dicen que el cupón no existe

[Miguel129]

Hola, ayer a mi me paso igual no deja redimirlo en ningún lado