Problemas con el bono de Rappi

[DianaAngel]

Hola! Tengo problemas con el bono de Rappi dice que no se puede redimir el mismo dos veces, pero aun no lo he redimido, alguien sabe que hacer? 

[Aleja11]

Escribe el código Manualmente y no lo copies y pegues.

Sino te funciona así entonces podrías intentar en otro usuario.

[DianaAngel]

Ya intente de todas las formas y no puedo, igual mi hermana tampoco ha podido redimir el bono, pero no se a donde comunicarme

[katherinneba_]

A mi me paso exactamente lo mismo no lo pude redimir