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¿Sabías que Samsung Members también funciona como un canal de servicio?

(Tema creado el: 04-13-2021 03:13 PM)
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Sergio_de_Samsung
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Samsung Members

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No escatimamos a la hora de brindarte opciones para comunicarte con nosotros y resolver tus dudas o recibir tus comentarios, por eso Samsung Members también funciona como un canal de servicio. Además, aquí también podrás tener acceso a información sobre tus productos y compartir dudas o experiencias con otros usuarios: desde electrodomésticos hasta teléfonos, apps y accesorios, aquí podrás encontrar o crear un foro que se ajuste a tus necesidades. También contamos con moderadores que te brindarán asistencia sobre el funcionamiento de tus productos.

 ¿Tienes dudas sobre el funcionamiento de un producto Samsung, necesitas asistencia remota o saber dónde se encuentra el Centro de Servicio más cercano a ti? Por la opción “Ayuda” puedes acceder a estos canales de servicio.

En Samsung Members también puedes encontrar consejos sobre estilo de vida y productos, y podrás compartir tus fotos y videos con la comunidad, además de disfrutar de increíbles descuentos y beneficios solo por ser usuario Samsung, en nuestro #MiércolesDeBeneficios. ¡Aquí lo encuentras todo!

Conoce más sobre Samsung Members, aquí. 

11 Comentarios
MarlonVelez
Active Level 2
Samsung Members
Seria genial si contestaran los mensajes directos
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Sergio_de_Samsung
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¡Hola, Marlon! Por favor revisa tus mensajes. ¡Saludos!

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KmyAponte
Beginner Level 5
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Lo poco que he visto de la app Mr ha gustado mucho.
Sergio_de_Samsung
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Nos alegra que encuentres útil el contenido, esperamos que le puedas sacar mucho provecho, ¡Saludos! 

Andresiiiito
Beginner Level 4
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👍👍👍❤ Samsung
Carlosmagno2021
Beginner Level 2
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Muy buenas tardes. Favor deseo cambiar mi Samsung S20 + por el S21 +. Gracias por su apoyo.
Sergio_de_Samsung
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¡Hola, Carlos! ¿Has considerado el plan recambio? Puedes entregar tu teléfono actual como parte de pago del que quieres. 
Aquí puedes encontrar un paso a paso de cómo acceder a este beneficio:
https://r1.community.samsung.com/t5/samsung-members/el-equipo-que-ya-tienes-como-parte-de-pago-del-q...

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alejou2021
Beginner Level 2
Samsung Members
Hola que puedo hacer si no han venido a recoger el equipo de recambio? Ya han pasado 17 días desde q hice la compra del note 29 y no llegan...
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alejou2021
Beginner Level 2
Samsung Members
Note 20
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