Tema original:

#ServicioSamsung Así puedes actualizar el software de tu teléfono ⬆️😎

(Tema creado el: 07-24-2024 04:31 PM)
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¡Todos amamos las actualizaciones! Nos hacen sentir como si tuviéramos un nuevo celular, nos aportan nuevas funciones y lo más importante: Seguridad para tu dispositivo Galaxy 😃

Pero ¿Alguna vez has querido actualizar tu teléfono sin que te llegue una notificación , y no sabes cómo?

Tranqui, sabes que soy tu aliada para todo, te cuento cómo puedes hacerlo:

¿Cómo buscar actualizaciones de software?

Paso 1. Desde Ajustes selecciona Actualización de Software

act1.PNG

Paso 2. Pulsa sobre Descargar e instalar

act2.PNG

Paso 3. Espera en lo que el dispositivo busca actualizaciones de software

Act3.PNG

Paso 4. Si el dispositivo tiene la ultima versión se mostrára "Su software está actualizado" en caso contrario aparecerá la opción "Descargar"

Act4.PNG

 Si quieres saber más sobre solución de problemas de este tema o tienes cualquier duda al respecto, puedes encontrar más información aquí: https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/how-to-update-latest-software-for-your-galaxy-mobi... 

¿Qué tip te gustaría aprender en nuestros próximos post de servicio? 💙

42 Comentarios
AndresR84
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Actualizado hace un momento Zuu!!!
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¡Eeeeso Andrés! ¿Fue fácil o difícil? 😃

Hanna80
Expert Level 5
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Hola Zu_de_Samsung

Software actualizado ️.

Pero tengo una pregunta, hoy he presentado inconvenientes con la app (está muy lenta, no puedo visualizar mis publicaciones ni ingresar al chat), están haciendo algún mantenimiento en la plataforma?
Lorelinda23
Expert Level 4
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Mi querida Hanna borra el cache de la aplicación y listos
Hanna80
Expert Level 5
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Ya lo hice y nada, sigue igual!!
Lorelinda23
Expert Level 4
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A mi si me funciona siempre .........
Hanna80
Expert Level 5
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Es la primera vez que presento estos inconvenientes en la app, ya un Members me había sugerido borrar caché, lo hice pero sigue igual!!
Hanna80
Expert Level 5
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Lore por fa, me saludas a mi 🐣 favorito, no puedo ingresar al chat jajaja!!
Aleja11
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Hanna a mi me ha pasado y me di cuenta que era el internet y no la app.