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냉장고에 초파리 시체가 있는건 하자가아님

(게시글 작성 시간: 08-23-2024 06:26 PM)
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이래서가전은LG인가
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Samsung News
구입한지37개월차된 냉장고 입니다
구입당시 입주할인과 남편의 회사 프로모션할인으로 저렴사게구매했고
출고가700만원?정도대 냉장고를400만원대에 구매했습니다
구입2년부터 냉장고에 초파리가 들어가 죽어있어서 이상하다했지만 심하지 않아 
사용하다가 1년이 더지났고
올해 심해져서 as신청 
기사님오셔서 틈이있다해. 수리후 마무리했으나 하루도 안돼 동일증상
다시 접수 
이번엔 실리콘을 쏴주겠다는 말도안되는말하시고
초파리가 들어갈수있다 
근데 모든냉장고가 그렇진 않다ㅋ
하지만 냉장고 하자는아니다 라는말씀하심
실리콘작업 거부하니 며칠후 연락와서

어차피 실리콘쏴도 해결안될꺼라며
구매가에서 감가삼각하고. 260?만원 정도 주신다하네요. 이 걸로 보급형 냉장고 사라는건가..
동일제품 교체원하니 안된다하고
수리도 안된다고하고
 
거기 부품다빼서 다른냉장고에 쓰려는건가
참나

1 댓글
주방가전담당
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안녕하세요
삼성전자 주방가전 담당입니다.
초파리는 과일, 냄새, 빛을 통해 쉽게 유인되는 곤충으로
일반 가정집에서도 잘 생길 수 있으며,
초파리는 알에서 성충까지 부화는 약 10~15일 정도이고, 10℃이하에서는 생장 및 번식을
할수 없는 곤충으로 냉장고 사용 온도 0~5 ℃인 환경에서는 부화를 할수 없는 환경입니다.
냉장고에서 발견 되는 초파리는 아마도 냉장고 주변에 있다가 도어 개방시에 들어간 후
내부에서 동사로 인한 사체로 발견 되는 것으로 보여 집니다
음식보관은 밀폐용기를 사용하여 반찬류를 보관을 부탁드립니다.
냉장고/싱크대 주변청소 및 초파리 트랩 만드는 법에 대해서는
아래 URL 링크를 참고 부탁드립니다.
https://www.samsungsvc.co.kr/solution/34075
서비스를 접수하시고 메세지로 받으셨던 [접수번호] 또는
서비스 접수시 등록한 [전화번호]를
다음 이메일로 보내주시면 (kitchen.cs@samsung.com)
고객님께 도움이 될 수 있는 방법을 찾도록 하겠습니다.
이메일 주실 때에는 이 글의 URL 링크를 함께 보내주시면
고객님을 구분하는데 많은 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다.

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