먼저 해당 신한카드 실물 카드가 정상적으로 사용 가능한 상태인지 신한카드 고객센터를 통해 확인 및 조치 후 재시도를 요청드립니다.
만약 카드사를 통해 실물 카드 정상으로 안내받았음에도 현상이 지속되는 경우 보다 정확한 확인을 위해 추가 정보 전달을 요청드립니다. 해당 신한카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)와 팝업의 문구 캡처본을 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기'를 통해 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
