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12-03-2021 01:17 AM ·
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12-03-2021 03:46 AM ·
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12-03-2021 05:39 AM ·
Samsung Wallet몇번을해도 등록됐다나오는데 삼성페이에 카드가 안뜹니다 ㅠ
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12-03-2021 05:41 AM ·
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12-03-2021 07:17 AM ·
Samsung Wallet고객센터 연락처는 몰라서 여기에 글을 남긴건데..답답하네요.
계정초기화를해야하는건지..
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12-03-2021 07:20 AM ·
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12-03-2021 09:17 AM ·
Samsung Wallet지니27님 안녕하세요,
먼저 토스뱅크카드 등록에 불편을 드린 점 양해의 말씀을 드립니다.
현재 문의주신 증상은 삼성 페이 서버와 카드사 서버가 정상 연동되지 않아 발생한 것으로
해결을 위해서는 삼성 페이에서 해당 카드 서버 초기화 조치가 필요합니다.
서버 초기화 시 삼성 페이에 등록된 동일 카드사의 카드가 모두 삭제되므로 해당 내용에 대한
고객님의 동의와 고객 정보 확인이 필요합니다.
삼성 페이 고객센터 1588-7456 또는 앱 내 문의하기로 카드사 초기화 동의 여부 및 삼성 계정,
등록 불가한 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)를 전달해주시면 조치 후 회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다.