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갑자기 안되네요.

(게시글 작성 시간: 03-30-2023 07:52 AM)
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siroccoz
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서버에 연결할 수없다고 하면서 앱이 작동을 하지 않아요. 제 폰이 문제인가요?
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7 댓글
Hooz
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저도 오늘 갑자기 홈 화면 빠른 실행이 안 되고 어플 들어가도 연결 오류라며 먹통이예요
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LSHUN00
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저도 안되네요 .. 삼페 업데이트가 있길래 앱 업데이트 후로 안되요
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니니니니니
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저도 딱 오늘부터 안 되는데 저만 이상한줄 알았네요ㅠㅠㅠ갑자기 오늘 아침부터 빠른실행도 안 되고 생체인식 안되고 다 서버오류라고 안 돼오
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dpffl0328
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저도요...편의점에서계산하는데 한참 해맷네요...민망하게 카드도안들고다니는데
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet
문의 해보세요.Screenshot_20230330_083451_Gallery_1000006381_1680132891.jpgScreenshot_20230330_084631_Samsung Pay.jpg
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siroccoz님 안녕하세요,

문의하신 증상의 경우, 보다 정확한 확인을 위해 고객님의 추가 정보 전달을 요청드립니다.
해당 현상 발생 즉시 삼성페이 앱 → 하단 메뉴 탭 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기 → 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 문제 현상 발생에 대한 정보(ex. 결제 인증 시 오류 문구 발생, 앱 진입 시 오류 문구 발생 등)와 오류 문구 화면 캡처본을 함께 전달해 주시면 조속히 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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나는야간다
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병원서 결제하려다 생체인식도 안되고 비번도 먹통이고 난감하네. 지갑도 안들고다니는데 짜증이 확난다. 카카오나 다를게 뭐가 있노 빨리 해결해줘야지
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