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덩그렁한시바견
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01-20-2022 11:14 PM ·
Samsung Wallet
접은채로도 된다고 홍보해놓고 저도 그래요...
지하철 개찰구에서 한번에 통과가 안되고 두번대야 통과가 되더라고요.
지하철 개찰구에서 한번에 통과가 안되고 두번대야 통과가 되더라고요.
앱등이였던것
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01-21-2022 02:10 AM ·
Samsung Wallet
저는 주로 버스를 이용하는데 두 번 대도 안 되더라고요 ㅜㅜ
Anonymous
해당 사항 없음
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01-21-2022 09:11 AM ·
Samsung Wallet앱등이였던것님 안녕하세요,
말씀 주신 바와 같이 단말을 펼친 상태에서는 정상 이용이 가능하나, 접은 상태에서만 "사용할 수 없는 카드" 현상이 발생되는 경우 보다 정확한 확인을 위해 고객님의 추가 정보를 요청드립니다.
단말을 접은 상태에서 해당 사용할 수 없는 카드 오류 확인 직후 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 분석 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
앱등이였던것
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01-21-2022 03:41 PM ·
Samsung Wallet
보냈습니다! 아마 예전 유심카드여서 그랬던 거 같아요