취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

교토카드 사용이 안되요

(게시글 작성 시간: 10-27-2020 04:24 PM)
131 보기
맥한더
Beginner Level 2
옵션
Samsung Wallet

image

엘지에서 에스케이티로 통신사만 변경했는데 기존 사용하던 교통카드도 안되고 신규등록도 안되고 어떻게 해야 하나요
3 댓글
Samsung Wallet
사용하는 기기와 통신사 유심이 동일해야 교통카드를 사용할 수 있습니다.
자급제 모델외에 통신사 모델 사용 시 동일 통신사를 사용 하셔야합니다.
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

맥한더님 안녕하세요,

 

현재 삼성페이 교통카드 기능은 모바일 교통사업자인 티머니/캐시비를 통해 서비스가 제공되는 것으로, 현재 해당 교통사업자의 정책에 따라 단말의 통신사와 USIM 카드의 통신사가 일치할 경우 삼성페이 교통카드 사용이 가능하며, 불일치할 경우 사용이 불가합니다.
(예 : SKT 향 단말에 KT USIM 또는 LG USIM 을 장착하고 사용할 경우 교통카드 발급 불가)
상기 사유로 휴대폰을 구매하신 통신사와 USIM을 개통한 통신사가 동일해야만 교통카드 서비스 이용이 가능한 점 고객님의 양해 부탁드리며, 교통카드 등록 관련 보다 자세한 사항은 해당 교통사업자 고객센터를 통해 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있습니다.

 

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006

 

감사합니다.