문의하신 삼성페이 내 교통카드가 삭제되는 현상은 교통카드 충전 방법으로 등록한 신용/체크카드가 한도초과, 분실, 정지, 등으로 정상 사용 가능한 상태가 아닌 경우 삭제될 수 있기 때문에 해당 카드사 고객센터를 통해 실물 카드 상태 확인 및 조치 후 이용을 요청드립니다. 교통카드와 연결된 실물 카드는 정상이나 동일 현상이 발생될 경우 및 함께 말씀 주신 지하철 단말기에 노출된 오류 번호의 현상 관련 보다 자세한 사항은 번거로우시겠지만 이용하시는 티머니 고객센터(1644-0006) 를 통해 문의가 필요한 점 참고를 부탁드립니다.
