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제목:

교통카드인식 안돼요

(게시글 작성 시간: 08-11-2022 09:49 AM)
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쑤블리87
Beginner Level 2
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Samsung Wallet

글 찾아보고 설정바꾸고 뭘해도 안되네요
업데이트 이후에 이런거 같은데
며칠전에 버스탓다가 안되서 당황하고
다른카드도 없고 얼마나 난감했는지.....
그후이 설정 다 다시 해봐도 똑같네요
2 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet
오류면 공지사항 나올겁니다.
옵션
Samsung Wallet

쑤블리87님 안녕하세요, 
삼성 페이 업데이트 후 교통카드 인식 불가 현상이 발생되는 경우 아래 방법으로 설정된 상태인지 다시 한번 확인 후 재 사용을 요청드립니다. 
- 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드 '카드 모드' 설정
- 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → 비접촉 결제 → 우측 하단 '기타 탭'에서 삼성 페이 체크/ 삼성 페이 외 교통카드 기능의 앱 체크 해제
- 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → (우측 상단︙) 더 보기 → 기본 NFC 설정 → 'SE SIM 카드' 또는 '자동 선택'으로 설정
(※ 단말 설정 경로는 자급제 단말 등 일부 기종에 따라 차이가 있을 수 있음)
만약 해당 조치 후에도 동일 증상이 발생된다면 번거로우시겠지만 교통카드 인식 불가 현상이 발생된 직후, 삼성 페이 앱 내 문의하기 > 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해주시면 빠르게 확인 후 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.
불편을 드린 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.