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03-03-2020 06:37 AM ·
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03-03-2020 06:59 AM ·
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03-03-2020 07:29 AM ·
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03-03-2020 07:35 AM ·
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03-03-2020 07:56 AM ·
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03-03-2020 08:05 AM ·
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03-03-2020 08:10 AM ·
Samsung Wallet유심을 잘라서 사용하는 경우..
요런 문제가 발생할 수 있습니다. 😊
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03-03-2020 10:09 AM - 편집 03-03-2020 10:09 AM
Samsung Wallet깡뽕님 안녕하세요,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의주신 증상은 교통카드 기능을 가진 다른 앱이 설치되었거나,
Usim카드의 오류로 발생할 수 있습니다.
삼성 앱카드와 같은 앱카드 교통카드가 설치된 경우 해당 앱 내 교통카드 삭제 후
재 이용을 요청드리며, 설치되지 않았거나 삭제 후에도 동일 증상이 지속적으로 발생된다면
이용을 원하시는 교통카드사 고객센터를 통해 Usim카드의 오류 여부 확인 후
조치가 필요한 점 이용에 참고를 부탁드립니다.
- 티머니 고객센터 1644-0088
- 캐시비 고객센터 1644-0006
감사합니다.
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03-03-2020 10:15 AM ·
Samsung Wallet겪었다네요.. 우리은행 신용카드 등록해서 쓰고 있는데 카드사로 문의해야 되나요?
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03-03-2020 01:35 PM ·
Samsung Wallet교통카드 등록 단계가 아닌 사용 단계에서 발생한 해당 증상은
Usim카드의 오류일 수 있습니다.
우선 등록한 교통카드사 고객센터로 문의 후 조치를 요청드리며,
교통카드사의 조치 후에도 동일 증상이 발생된다면 해당 교통카드에 연동한
카드사(우리카드) 로 카드의 정상 사용 가능 여부 등을 확인하신 후
재 이용이 필요한 점 이용에 참고를 부탁드립니다.
감사합니다 .