그러하다1
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12-07-2020 01:19 AM ·
Samsung Wallet이틀 전까지 잘 사용하고 있었는데
갑자기 미승인 카드입니다 하면서 태그가 안 됩니다
nfc 기능 켜져있고
티머니 삭제 후 재등록 해도 미승인 카드라고 하고
캐시비 등록은 아예 null 뜨고 안 됩니다
해결 방법 안내 부탁드립니다
감사합니다
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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12-07-2020 10:02 AM ·
Samsung Wallet그러하다1님 안녕하세요,
문의하신 티머니 교통카드 '사용할 수 없는 카드(미 승인 카드)' 증상은 30일 이상 미사용으로 인해 교통카드가 장기 미사용 상태로 진입했을 시 발생하는 현상으로 티머니 고객센터(1644-0088)를 통해 장기 미사용 해제 후 사용이 필요합니다.
말씀 주신 바와 같이 30일 이내 사용 이력이 있음에도 증상이 발생한 경우라면, USIM 교체 등의 조치가 필요할 수 있어 이용하시는 티머니 교통사업자 고객센터를 통해 문의가 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
아울러 캐시비 등록이 불가한 증상의 경우 삼성페이 앱과 USIM 앱을 최신 버전으로 업데이트(USIM 앱 명칭 : SKT "SEIO Agent", KT "올레 유심금융관리", LG U+"USIM agent") 하신 뒤 USIM 탈거 후 재장착 후 휴대폰 재부팅을 통해 교통카드 재 등록 시도를 권장 드립니다.
감사합니다.