제목:

교통카드 등록했는데 안되네요

(게시글 작성 시간: 12-31-2020 10:37 AM)
오육사
Beginner Level 2
옵션
Samsung Pay
교통카드 등록했는데 안되네요.
0 좋아요
2 댓글
노트5언제쯤
Active Level 6
옵션
Samsung Pay
유심이 nfc지원해야하거나 nfc카드모드하셔야함
삼성페이담당
Moderator
Moderator
옵션
Samsung Pay

오육사님 안녕하세요,

 

말씀 주신 교통카드 등록 후 이용이 불가한 현상은 교통카드 태깅 시 인식되지 않는 현상으로 사료되어 안내드립니다.
해당 현상은 USIM 카드가 전달된 교통카드 정보에 응답하지 않아 발생될 수 있습니다.
번거로우시겠지만 이용하시는 통신사에 맞는 USIM 앱 업데이트 > USIM 재장착 > 휴대폰 재부팅을 진행하신 후 재시도를 부탁드립니다.
(※USIM 앱 명칭 : SKT "SEIO Agent", KT "올레 유심금융관리", LGU+"USIM agent")
상기 조치 이후에도 지속 교통카드 인식이 불가한 경우에는 이용 중인 USIM, 이용 당시의 물리적 환경, 결제 단말기 자체 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있어 이용하시는 교통카드사를 통해서 확인이 필요한 점 양해를 부탁드립니다.

 

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006

 

감사합니다.