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교통카드 충전 문의

(게시글 작성 시간: 12-30-2020 09:52 PM)
래린
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12.29일 버스를 타기 전에 10000원을 충전해서 결제 문자까지 날라 온 후 버스가 와서 카드 단말기에 휴대폰을 찍었는데 잔액이 부족하다고 뜨더라구요... 그래서 확인해보니까 충전액이 안들어와서 추가로 5000원 더 충전해서 탔습니다.! 혹시 10170원은 어디서 환불 받을 수 있나요???
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북극곰팅잉
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혹시 티머니 사용하셨으면 티머니 고객센터에 문의후 환불받을수있어요...

티머니외 마이비라든지 기타 교통카드회사면 똑같이 고객센터 전화로 문의 하시면 환불조치되실겁니다. 바로 환불은 될지는 모르겠네요 근데

삼성페이담당
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래린님 안녕하세요,

 

교통카드를 충전하셨으나 충전 금액이 반영되지 않아 당황하셨을 것 같습니다.
교통카드 충전 금액 반영 여부 및 환불 관련 자세한 사항은 번거로우시겠지만 이용하시는 교통사업자 고객센터를 통해 확인 및 조치를 받으셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

 

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006

 

감사합니다.