柗月
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08-25-2021 01:11 PM ·
Samsung Wallet
삼성페이에서 발급 받는 하나체크카드 이용중이였는데 비밀번호 3회 이상 오류나서 메일 보내서 답변 받은걸로 해봤는데도 안되더라구요
카드 에서 발급조회 들어가면 발급 받은 카드가 없다고 떠요...
2 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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08-25-2021 01:29 PM ·
Samsung Wallet柗月님 안녕하세요,
문의하신 카드 비밀번호 오류 해제에 대한 사항은 당사에서 조치가 불가합니다.
번거로우시겠지만 해당 카드 발급 상태 및 비밀번호 오류 해제 조치 등 관련하여 보다 자세한 사항은 하나카드 고객센터(1800-1111)를 통해 문의가 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
늪지대탈출
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08-25-2021 06:40 PM ·
Samsung Wallet
하나카드 상담사 연결후 3회 이상 발생했다고 하면 본인 확인후..풀어줍니다.다만 카드 번호 아셯야 하므로 하나카드 홈페이지에 접속후..로그인? 한뒤 본인 확인하시면 카드번호 및 나옵니다. 변경후 사용하시면 됩니다