히히다
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09-13-2021 01:13 AM ·
Samsung Wallet
삼성 페이 결제가 안되는게 너무 많은데 무엇이 문제 일까요?
이전 자판기에서 삼성 페이 오류 발생은 아직도 해결 못하고 있는데
인터넷 쇼핑몰에서도 아래와 같이 삼성 페이 결제 인증 후
처리 중 오류 발생으로 결제가 안되네요.
쇼핑몰 한군데도 아니고 여러곳에서 그러는데 뭐가 문제일까요?
기종은 SKT 삼성 노트10+ 이며
9/6일 나온 펌웨어는 아직 업데이트 전이고
나머지 앱(삼성 페이 포함)은 모두 최신 버전이네요.
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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09-13-2021 09:23 AM ·
Samsung Wallet히히다님 안녕하세요,
문의하신 온라인 결제 불가 현상 관련하여 보다 정확한 확인을 위해 추가 정보 전달을 요청드립니다.
번거로우시겠지만 삼성페이 고객센터 1588-7456 또는 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기'를 통해 하기 내용을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
1) 고객명 :
2) 삼성계정 :
3) 사이트명 또는 가맹점 :
4) 결제 요청한 카드사 :
5) 결제 요청한 시간 (대략적으로라도 꼭 기재) :
6) 오류현상 스크린 샷 (캡쳐불가 시 생략 가능)
감사합니다.