삼성페이 교통카드 '사용할 수 없는 카드입다'

[쏘담쓰]

삼성페이 때문에 평소 카드도 안들고 다니는 사람인데,

오늘 갑자기 교통카드가 먹통이여서 정말 난감했습니다..

버스에서 계속 서서 진짜 난감했는데

문제 해결이나 원인 아시는분 답변 부탁드립니다.

1. z플립 자급제로 폰을 바꾸고 교통카드 잘 사용하고 있었음.

2. 교통카드 한도 복원이 안되는것 같아 삼성페이에서 교통카드 한도 복원하려고 들어감

3. 삼성페이 교통카드 등록이 안되어있다고 사용을 위해

'SEIO agent' 어플 깔라고 함

4. 어플깔고 카드 등록한 이후 교통카드 사용 불가

태그하면 '사용할 수 없는 카드입니다' 오류

5. 이후 무슨짓을 해봐도 삼페 교통카드 사용불가

삼성페이로 결제는 사용 가능

[슾구티얼드롭]

옴매?왜그런거쥬ㅠ,,,,,

[Anonymous]

쏘담쓰님 안녕하세요,

말씀주신 바와 같이 삼성페이 앱 내 교통카드가 정상적으로 등록되어 있다면 문의하신 증상은 교통카드에 연결된 카드가 한도 초과, 분실, 정지 등의 사유로 정상적인 사용이 불가한 경우 발생할 수 있어 이용하시는 카드사 고객센터를 통해 실물 카드 상태 확인을 요청드립니다.

만약 실물 카드는 정상적으로 이용 가능하나 동일 현상이 지속되는 경우 이용하시는 교통사업자 고객센터로 문의하시어 확인 및 조치가 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006