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삼성페이 교통카드 질문드립니다 ㅠㅠ

(게시글 작성 시간: 08-17-2020 04:16 PM)
뚜릉뿌릉
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제가 오늘 노트로 기변 개통이 되어서 삼페 다시 등록중인데 교통카드가 등록이 안됩니다.. 
오늘 아침에 이전기기로 사용을 하였고 지금 이전기기는 삼성페이 초기화가 되어있습니다.
교통카드는 후불이었습니다.
해결해주실분... 안되면 집까지 걸어가야 돼요 ㅠㅠ
4 댓글
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유심을 교체하셔야 할지도 모르겠네요.. 😥
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뚜릉뿌릉
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ㅠㅠㅠ 다른카드는 자동으로 백업이 되었는데 교통카드만 이러네요
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네.. 신용카드는 백업이 되지만..
교통카드는 새로 등록해서 사용하셔야 합니다. 😊
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삼성페이담당
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김김김김김김김님 안녕하세요,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 말씀 주신 내용만으로는 정확한 증상에 대한 확인이 어렵습니다.
혹시 교통카드 등록 시도 시 일시적으로 티머니(또는 캐시비)를 사용할 수 없음 또는 무한 로딩되는 증상이 확인되시나요?
만약 그렇다면, 해당 증상은 USIM 관리 주체인 통신사와 교통사업자 간의 접속이 불안정한 경우 발생할 수 있습니다.
번거로우시겠지만 이용하시는 통신사에 맞는 USIM 앱(USIM 앱 명칭 : SKT "SEIO Agent", KT "올레 유심금융관리", LGU+"USIM agent") 업데이트와 USIM 재장착, 휴대폰 재부팅을 진행하신 후 재시도를 부탁드립니다.
휴대폰 재부팅 이후에도 등록이 불가한 증상이 지속 발생한다면 이용하시는 교통사업자 고객센터로 확인 및 조치가 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.

 

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006