말씀 주신 바와 같이 구형 USIM 및 컷팅 USIM을 사용하시는 경우라면, 현재 구글의 보안 강화 정책에 따라 Android 10 이상 OS에서 USIM 접근 권한이 조정되어 일부 구형 USIM 사용 시 교통카드 서비스 사용이 제한될 수 있습니다. 교통카드 지원 USIM 등 관련하여 보다 자세한 사항은 이용하시는 교통사업자(티머니/캐시비) 고객센터를 통해 문의하시면 상세한 안내를 받아보실 수 있습니다.
만약, 특정 안내 음성이 발생되며 교통카드 사용이 불가한 경우, 보다 정확한 확인을 위해 해당 현상 발생 직후 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 교통카드 태깅 시 발생한 안내 음성을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
