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09-23-2019 03:43 PM ·
Samsung Wallet4 답변
채택된 답변
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09-23-2019 03:46 PM - 편집 09-23-2019 03:46 PM
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09-23-2019 03:50 PM ·
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09-23-2019 03:53 PM - 편집 09-23-2019 03:53 PM
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09-23-2019 04:17 PM ·
Samsung Wallet안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
9월 삼페쇼핑 출석체크 이벤트는 1대의 휴대폰에서 1개의 삼성 계정으로만 참여가 가능합니다.
고객님이 사용하시는 휴대폰에서 다른 삼성 계정으로 해당 이벤트에 참여하신 이력이 있는 경우, 첨부와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
삼성 계정 변경없이 사용 중에 해당 현상이 발생하시는 경우, 번거로우시겠지만 해당 현상 발생 즉시 '삼성페이 앱 → (좌측상단) 더보기 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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09-23-2019 03:46 PM - 편집 09-23-2019 03:46 PM
Samsung Wallet꼭! 출석하실 수 있길 바랍니다~ 🙏🙏🙏
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09-23-2019 03:50 PM ·
Samsung Wallet오늘이 아니더라도 내일은 할수 있겠죠..
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09-23-2019 03:50 PM ·
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09-23-2019 03:51 PM ·
Samsung Wallet5월을 전부..ㅠㅠ
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09-23-2019 03:53 PM - 편집 09-23-2019 03:53 PM
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09-23-2019 04:17 PM ·
Samsung Wallet안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
9월 삼페쇼핑 출석체크 이벤트는 1대의 휴대폰에서 1개의 삼성 계정으로만 참여가 가능합니다.
고객님이 사용하시는 휴대폰에서 다른 삼성 계정으로 해당 이벤트에 참여하신 이력이 있는 경우, 첨부와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
삼성 계정 변경없이 사용 중에 해당 현상이 발생하시는 경우, 번거로우시겠지만 해당 현상 발생 즉시 '삼성페이 앱 → (좌측상단) 더보기 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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09-23-2019 04:27 PM ·
Samsung Wallet