서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. NFC를 통한 결제는 정상이나 카드를 긁거나 삼입하는 곳에서 결제하는 MST 결제만 불가한 경우 고객님 단말의 하드웨어 오류가 의심됩니다. 먼저 휴대폰의 모바일 네트워크가 원활한 상태에서 인식률 저하를 발생시킬 수 있는 외부 악세사리 및 실물 카드를 제거한 후 재 결제 시도를 요청드리며, 재 이용 시에도 동일 증상이 지속 발생된다면 번거로우시겠지만 가까운 서비스 센터 내방 후 삼성페이 결제를 담당하는 하드웨어를 점검하신 후 필요한 조치를 받으셔야 하는 점 이용에 참고를 부탁드립니다.
