은하수공책10
Active Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-09-2021 10:00 PM ·
Samsung Wallet
아까오후까지만 해도 잘되던게 갑자기 먹통이 되버리고 결제도 안되는데 어떻게 해야되나요
2 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-10-2021 09:01 AM ·
Samsung Wallet안녕하세요 은하수공책10님,
문의하신 삼성페이 충전카드로 결제 시 오류 문구가 팝업되는 현상은 보통 해당 카드가 특정 사유로 인해 잠금 상태이거나, 카드 탈회, 회원 정보 변경 등으로 인해 삼성카드사에 등록된 정보가 기존 삼성페이카드 발급 시의 정보와 일치하지 않는 경우 발생될 수 있습니다.
번거로우시겠지만 자세한 사유는 삼성페이카드를 발급, 운영하는 삼성카드사에서 확인이 가능하기 때문에 삼성카드 고객센터 1588-8700로 연락하시어 음성 ARS를 통한 상담원 연결 뒤 조치를 받으셔야 하는 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
성진건
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
05-02-2021 01:54 PM ·
Samsung Wallet
해결하셨나요?