취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

삼성페이 카드 추가가 안돼요

(게시글 작성 시간: 04-14-2021 02:18 PM)
179 보기
sttt
Active Level 3
옵션
Samsung Wallet
비밀번호를 다섯번틀렸더니 카드회사에 문의하라고 해서 카드회사에 문의했고 비밀번호를 변경하면 다시 가능할거라고 해서 비밀번호를 바꿨는데도 안됩니다.
0 좋아요
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

stand-up님 안녕하세요,

 

말씀 주신 바와 같이 변경된 비밀번호를 정확하게 입력하셨음에도 지속 카드 등록이 불가하다면 보다 상세한 확인을 위해 고객님의 추가 정보를 요청드립니다.
번거로우시겠지만 삼성페이 고객센터 1588-7456 또는 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기를 통해 카드 등록 시 확인되는 증상 문구와 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)를 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

0 좋아요