нихао
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06-18-2021 09:02 AM ·
Samsung Wallet
삼성페이 쿠폰샵에서 기프티콘 구매하려는데 계속 결제할 카드가 없다고 뜨네요ㅠ 삼성페이 이용자이고 여러차례 삼성페이 사용했는데..
어떻게 조치하면 좋을까요?
2 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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06-18-2021 10:18 AM ·
Samsung Walletнихао님 안녕하세요,
문의하신 쿠폰샵에서 쿠폰 구매 시 고객님의 삼성페이 앱 내 결제를 지원하는 카드가 없는 경우 해당 문구가 노출될 수 있습니다.
보다 정확한 증상 확인을 위해 고객님의 추가 정보를 요청드리며, 번거로우시겠지만 삼성페이 고객센터 1588-7456 또는 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기를 통해 구매 시도하신 쿠폰 정보(또는 캡쳐본), 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)를 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
нихао
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06-18-2021 11:30 AM ·
Samsung Wallet
감사합니다!