어어어어엇
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-27-2023 12:42 PM ·
Samsung Wallet
스파오에서 삼성페이로 결제를 했는데 환불할 일이 생겨
환불하러 가니 익일취소불가 라고 뜨고 환불이 안 됩니다
2 댓글
리스트레토948
Expert Level 5
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-27-2023 12:51 PM ·
Samsung Wallet
삼성페이에 등록되어 있는 결제 카드의 고객센터 (카드사)로 문의를 해보셔야 할 것 같습니다. 승인과 취소 등에 대해서는 카드사에서 관리합니다.
01-27-2023 01:34 PM ·
Samsung Wallet어어어어엇님 안녕하세요,
상품 구매 후 결제 취소 가능 기간은 결제하신 가맹점 및 카드사에 따라 기간이 상이할 수 있어 삼성 페이에서 확인이 불가능합니다. 우선, 이용하신 가맹점 및 카드사에 결제 취소가 가능한지 문의가 필요한 점 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
결제 취소가 가능함을 안내받으신 경우, 삼성페이 결제 건은 '삼성페이 앱 > 카드 > 해당 카드 선택 > 취소를 진행하실 결제 내역 선택 > 우측 상단에 보이는 '결제 취소' 선택 > 생체/비밀번호 인증' 후 가맹점 결제 기기에 휴대폰을 접촉하시어 결제 취소가 가능합니다.
감사합니다.