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삼성페이 후불교통카드 캐시비 사용중인데

(게시글 작성 시간: 01-19-2022 02:53 PM)
팬텀그레이
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티머니는 애초에 카드사에 전화하라면서 등록이 안되고 캐시비는 되서 캐시비로 쓰고잇엇는데 한도복원이 되다가 안되다가해서 결국 등록해지하니까 등록횟수 초과해서 교통카드 등록 이번달은 안된다고 하고.. 한도복원 오류를 고치던지 등록횟수 도대체 왜 막는건지 모르겠는데 너무 불편합니다
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삼성페이담당
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팬텀그레이님 안녕하세요,

먼저 자동 한도 복원 불가 현상은 교통카드에 연결된 카드가 한도 초과, 분실, 정지 등의 사유로 정상 사용 가능한 상태가 아닌 경우 발생할 수 있어 카드사 고객센터를 통해 실물 카드 정상 사용 가능 여부 확인 및 조치하신 후 재 이용을 요청드립니다.
아울러 후불 교통카드 등록 시 해당 교통카드사의 정책에 따라 월 또는 일 등록 제한 횟수가 정해져 있습니다.
일반적인 후불 교통카드 등록 가능 횟수는 티머니는 일 3회, 캐시비는 월 3회로 제한되어 있어 3회 초과 시 티머니는 익일 재 시도, 캐시비는 익월 재 등록이 필요합니다.
다만, 카드사 정책에 따라 횟수 및 금액 제한이 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리며 등록 횟수 관련 자세한 사항은 이용하시는 교통사업자 고객센터로 문의하시면 상세하게 안내받으실 수 있습니다.
감사합니다.

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006

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