제목:

삼성페잉 카드등록이 안되요

(게시글 작성 시간: 05-06-2021 01:28 AM)
보노보노11
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삼성페이 카드등록 계속 오류나요....

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1 댓글
삼성페이담당
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보노보노11님 안녕하세요,

 

카드 등록 시 첨부해 주신 이미지와 같이 'PMT3N5038' 의 문구가 발생되는 현상은 카드사 서버 초기화를 통해 해결이 가능합니다.
이 때, 삼성페이에 등록된 동일 카드사의 모든 카드가 삭제되기 때문에 초기화 진행을 위해서는 고객님의 초기화 동의 여부 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 삼성페이 고객센터 1588-7456 또는 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기'를 통해, 초기화 동의 여부 및 등록을 시도하신 카드정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)를 기재하여 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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