안드로이드 12에 추가된 기능으로인해 앱기반 교통카드 기능이 있는 앱이 설치된 경우 해당 앱으로만 교통카드 정보가 전달되어 삼성페이 교통카드가 동작하지 않게됩니다. 삼성 페이 교통카드 사용을 위해 관련앱을 삭제하거나 아래 내용을 확인부탁드립니다.
1. 설정 - NFC 및 비접촉결제 - 비접촉 결제 - 결제 에서 삼성페이 선택 2. 설정 - NFC 및 비접촉결제 - 비접촉 결제 - 기타 에서 티머니/캐시비 앱을 제외하고 사용하지 않는 카카오페이, 삼성앱카드, 레일플러스, 신한Play, 페이북앱, 페이코삼성페이결제,원패스 등등 체크 해제 후 사용 해주시기 바랍니다.
안드로이드12로 업데이트시 앱기반 교통카드와 삼성페이 교통카드가 함께 설치된 경우 발생하는 승/하차 안됨, 환승안됨, 잔액이 부족합니다 등의 문제가 줄어들것으로 기대됩니다.
위 내용에 해당하지않는 경우 문의하기 통해 시스템로그와 함께 증상을 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
