제목:

카드등록 안되요

(게시글 작성 시간: 05-05-2020 09:21 PM)
yunyeong
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Samsung Pay
앞전에 카드 4장 등록있어요.
새 카드 삼성페이에 카드등록이 안되요 .
주민등록번호 잘못입력했데요.
주민등록번호 입력할곳도 없는데요.
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삼성페이담당
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Samsung Pay

yunyeong님, 안녕하세요.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
삼성 페이는 통신사 본인 인증을 통해 확인된 고객님의 정보와 일치하는 카드만 등록이 가능합니다.
따라서 문의주신 카드 등록 시 발생하는 주민등록번호 불일치 오류는 통신사와 카드사에 등록된 주민등록번호가 일치하지 않을 때 발생합니다.
번거로우시겠지만 해당 카드사 고객센터에 문의하시어 주민등록번호가 정상 등록된 상태인지 확인하신 후 카드 등록 재시도를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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