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촬영으로도 수동으로도 맞는데 자꾸 카드번호가 틀렷다고하네요 하나카드입니다
3 댓글
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ㄷㄷㅇㅍㅈㄷㄹ님 안녕하세요,

 

먼저 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
등록을 시도하시는 카드의 실물카드 사용에 문제가 없으며 정확한 카드 정보를 입력했음에도 지속적으로 카드 등록이 불가한 경우 추가적인 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 삼성페이 고객센터 1588-7456 또는 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기' 를 통해 팝업되는 메세지의 문구 또는 캡쳐본과 해당 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)를 전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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보안상 캡쳐가 안된다는데여...
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안녕하세요, 삼성페이 CS 운영 담당입니다.

 

해당 화면이 캡쳐가 불가하신 경우라면 등록 시도하신 카드정보(카드명, 카드번호 앞6자리)를 상기 안내드린 삼성페이 고객센터 또는 문의하기를 통해 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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