keijun
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05-05-2020 12:59 PM ·
Samsung Wallet
카드 순서를 바꿔도 계속 유지가 안됩니다.
몇번을 바꿔도 다시 뒤바뀌어 있네요
확인 부탁 드립니다
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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05-06-2020 10:28 AM ·
Samsung Walletkeijun님, 안녕하세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 '삼성 페이 앱 > (좌측 상단 三) 더보기 > (톱니바퀴모양) 설정 > 결제 탭에서 사용할 카드 선택' 메뉴에서 선택된 카드의 체크를 모두 해제하신 후 결제모드에서 보여지기를 원하시는 순서대로 카드를 재 선택하시어 이용을 부탁드립니다.
만약 상기 조치 이후에도 동일 현상이 발생한다면, 번거로우시겠지만 증상 발생 직후 [삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기] 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.