낌미84
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12-05-2021 12:36 PM ·
Samsung Wallet
카드등록하고 버스탔는데 미승인이라네요~ 어찌해야되나요?
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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12-05-2021 01:07 PM ·
Samsung Wallet안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.
이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.
'미승인카드' 현상은 삼성 페이 앱 내에서 교통카드를 발급받지 않고 USIM에 남아 있는 잔액으로 장기간 교통카드를 사용하는 경우 발생할 수 있습니다.
이 경우 이용하시는 교통사업자 고객센터로 문의하시어 미사용 해제요청 후 '삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → 교통카드' 메뉴에서 교통카드를 추가하신 뒤 사용해주시기 바랍니다.
티머니 고객 센터 1644-0088
캐시비 고객 센터 1644-0006
감사합니다.