사십분
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10-19-2021 11:45 AM ·
Samsung Wallet
안녕하세요
알뜰폰으로 유심을 교체하고 나서
티머니 후불 교통카드를 등록하려고 하니
동일카드사가 이미 등록되어 있다고
카드삭제 후 재등록하라고 하는데
유심을 바꾼 후라 삭제를 할 수 없습니다
유심을 이미 교체한 후의 상황에서
후불교통카드 등록해지 방법 좀 알려주세요
티머니 고객센터에 유선으로 등록해지
해주십사 문의하니 소관이 아니라
삼성페이에 문의하라고 합니다
삭제 방법을 알려주시거나 바로 삭제해
주시면 감사하겠습니다
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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10-19-2021 11:52 AM ·
Samsung Wallet사십분님 안녕하세요,
문의하신 삼성페이 앱 내에서 교통카드 삭제가 불가한 경우 번거로우시겠지만 티머니 앱을 설치하시어 교통카드를 등록하신 뒤 티머니 앱의 메뉴에서 '삼성페이 교통카드 해지'를 통해 삭제를 부탁드립니다.
만약 상기 방법으로 진행하였음에도 교통카드 삭제가 불가한 경우 보다 정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만 삼성페이 고객센터 1588-7456 또는 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기를 통해 전달해 주시면 조속히 확인 후 답변드리도록 하겠습니다
감사합니다.