페이결제 실패

[네모ceo]

매장에서 갤럭시폰으로 결제하려는데 또 안 되네요.

요즘 계속이러는데 이유가 뭘까요?

그리고 로그 확인하라고 전에 했는데 어떻게 하나요

[Anonymous]

네모ceo님 안녕하세요,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 증상의 경우 단말 로그를 통해 보다 면밀한 분석이 필요합니다.
번거로우시겠지만 해당 현상 재현하신 직후 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.