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제목:

페이플래너 수정기능 개선 요청드립니다

(게시글 작성 시간: 07-29-2021 02:33 PM)
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Iam멋쟁이
Beginner Level 2
옵션
Samsung Wallet
최근 bc카드 이용시 사용 문자메세지가 다른 카드사와는 달리 일반 문자 형식이 아니라 MMS형식으로 옵니다

삼성페이 페이플래너는 카드 사용문자를 자동으로 페이플래너에 인식해서 보여주는 아주 좋은 기능이 있는데

BC카드의 사용문자를 잘 인식하지 못하여, 사용처가 이상하게 들어옵니다
그래서 수기로 수정해서 저장할수 있는데, 글자수 40자가 넘아가면 수정을 할수 없는 오류가 생깁니다

40자로 제한했다면, 수정시에도 40자만 보여주면서 수정할 수 있도록 개선이 되었으면 합니다


2 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

Iam멋쟁이님 안녕하세요,

문의하신 페이플래너의 가맹점명(상점 이름)은 최대 40자까지 입력이 가능하며, 40자 이상 입력하실 경우 "40자까지 입력할 수 있어요."의 문구가 발생됩니다.
해당 문구가 아닌 특정 팝업이 발생되며 수정이 불가한 현상 및 페이플래너 내 bc카드 가맹점명이 카드사 SMS와 상이하게 반영되는 현상 관련하여 보다 정확한 확인을 위해 고객님의 추가 정보를 요청드립니다
번거로우시겠지만 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기' 를 통해 하기 항목 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

1) 가맹점명 수정 불가 시 발생한 팝업 캡처본
2) BC카드사로부터 수신하신 카드사 결제 문자 캡처본(수신 전화번호가 함께 표기되어야 함)
2) 가맹점명이 상이하게 반영된 페이플래너 화면 캡처본

감사합니다.

영리명관
Active Level 1
Samsung Wallet
오늘도 행복한날 좋은시간 되기를 반짝반짝 는부신 고운햇볕은 마음읇 비추는 거울이도고
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