핸드폰인식이안됩니다.

[젠틀이뷰]

여태까지잘쓰다가

요즘에갑자기 카드단말기인식이안돼는데

왜이러는건가요?

예를들면 같은식당에서 삼성페이로

어제결제했는데 오늘은 인식안돼고

식당에서는인식안됐는데 편의점에는 인식돼고

이유가뭔가요?

[Anonymous]

젠틀이뷰님 안녕하세요,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 결제 인식 불가 현상의 경우 단말 로그를 통해 보다 면밀한 분석이 필요하여, 번거로우시겠지만 해당 현상 재현하신 직후 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.