화면 잠금해제시 자동 samsung pay 실행 현상

[wingu]

삼성페이가 잠금 해제하면 자동으로 켜져있네요 지문으로 실행 설정 안해도 그러는데 왜 그러는걸까요 ㅠ

[Anonymous]

wingu님 안녕하세요,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만, 현재 문의주신 증상은 저희쪽에서 재현이 되지 않아 고객님 단말의 로그 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 잠금 해제로 삼성 페이가 실행된 직 후  '삼성 페이 앱 → (좌측 상단) 더 보기 → 설정 (톱니바퀴 모양) → 문의하기 → 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 조속히 확인하여 해결에 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.