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제목:

휴대폰 명의 변경후 사용 불가 현상

(게시글 작성 시간: 10-24-2021 10:29 AM)
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숙냥이
Beginner Level 2
옵션
Samsung Wallet

image

상기 화면과 같이 나타나며 카드 등록이 안되는 상태
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3 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

숙냥이님 안녕하세요,

첨부해 주신 이미지의 문구는 삼성페이에 등록된 삼성 계정 내 본인 인증 정보와 현재 등록 시도한 본인 인증 정보가 일치하지 않은 경우 발생됩니다.
현재 말씀 주신 내용처럼 명의 변경하여 이용을 하신다면 이미 다른 사용자분의 본인 인증정보가 저장된 계정으로는 사용이 어렵기 때문에 번거로우시겠지만 고객님 명의의 새로운 삼성 계정 생성 후 카드 등록이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

김바시-S23플
Expert Level 2
Samsung Wallet
본인명의 카드 아니면 등록이 불가능 합니다..
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet
본인 명의의 카드와 유심을 일치시켜 주시기 바랍니다