cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Resuelto RESUELTAS

Tema original:

A22 problemas de bluetooth y huella

(Tema creado el: 01-17-2023 06:08 AM)
239 Visitas
vale32
Beginner Level 2
Opciones
Samsung Pay
Desde que lo actualicé, empece a tener problemas de detectar mi huella y la conexión con bluetooth se desconecta constantemente... a alquien mas le pasa lo mismo???
5 Comentarios
Solución
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Samsung Pay

Hola vale32

 

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

 

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

 

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

0 kudos
vale32
Beginner Level 2
Samsung Pay
Perfecto, gracias
0 kudos
Klop
Active Level 3
Samsung Pay
A mi también me pasa lo mismo y nada sucede con el reset
0 kudos
vale32
Beginner Level 2
Samsung Pay
:(
0 kudos
bo23
Beginner Level 2
Samsung Pay
Hola tengo el problema que mantengo encendido el auricular con Bluetooth se desconecta solo y luego de un momento se activa y deja abajo la aplicaciones
0 kudos