Actualización de software

[rodrigo124]

De que actulice mi A12 se eliminó la opción de smart view no deberían aser eso.

[qgwvuk96sj]

Hola.
rodrigo124

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[rodrigo124]

Fue una perdida de tiempo realizar su recomendación, ya que hice todo lo que me aconsejaron y mi celular quedo igual a cuando se actualizo

[dustin123]

Como descargar smart view nuevamente para el a12