Original topic:

Akun Samsung Saya Error

(Topic created on: 06-21-2020 09:38 AM)
260 Views
akundihapus
Active Level 6
Options
Samsung Pay
Akun saya ga bisa dipake login samsung pay tapi kalo pake akun samsung yg lain baru bisa login. 

Saya udah datang ke smart service hasilnya nihil, masih ga bisa login, harus pake yg baru. Tapi kalo pake yg baru tetap ga bisa sambungin ke akun DANA.

Saya coba hubungi pihak DANA untuk meng unbind akun DANA dari Samsung Pay katanya harus langsung dari aplikasi Samsung Pay ga bisa langsung via DANA. Saya sudah menjelaskan bahwa saya tidak bisa login akun Samsung Pay. 

Setelah itu saya coba ke service center katanya harus dicoba instal ulang hpnya, tapi tetap aja masih ga bisa juga, itu kan kesalahan dari akunnya bukan dari hpnya.

Saya bingung harus gimana lagi supaya akun samsung yg lama bisa login, setelah mencoba dari Smart Service, Call Center DANA, dan Samsung Service Center semuanya ga ada yg bisa benerin.
Heran kenapa cuma akun saya aja yg ga bisa login, padahal akun lain normal² aja, mohon bantuannya guys. Saya kira awalnya dari masalah server samsung pay nya yg gabisa login, ternyata masalahnya akun saya yg error.



image
Ini akun samsung lama saya yg ga bisa login


image
Ini akun samsung baru saya bisa login


image
Karena akun DANA masih nyangkut di akun samsung yg lama jadi ga bisa masukin akun DANA


Samsung Pay
kalau sy analisa lbh ke akun dana nya.coba agan masuk ke akun dana dengan aplikasi dana...
dan ganti email di app dana pakai email id samsung yg baru
0 Likes
akundihapus
Active Level 6
Samsung Pay
ga ngaruh, emang agan pernah error kayak saya?
akundihapus
Active Level 6
Samsung Pay
soalnya akun samsung bisa dirubah emailnya, email yg di akun baru juga bisa dipake di akun yg lama dan sebaliknya, jadi intinya malah bisa tukeran email
Samsung Pay
ane ga pernah ngalamin gan.ya bisa kita lakukan kan hanya berusaha menyarankan sebuah cara...
terserah agan mau ngelakukan atau tidaknya cara itu...
0 Likes
RonyJasNik
Active Level 4
Samsung Pay
sama punya saya gan.. udah tanya ke customer service dan di member samsung belum cocok solusinya.. akhirnya otak atik sendiri, sebulan ketemu.. harapan awal ingin pakai samsung pay dengan akun 1 karena kalau ganti akun banyak nomor yg hilang karena tersave di akun 1..dan akhirnya ikuti saran untuk buat akun 2 (seperti saran dr teknisi samsung service).. saat ganti akun 2, samsung pay saya bisa digunakan tetapi nomor hape ada yg hilang.. karena saya belum bisa caranya impor nomor dr samsung akun 1 ke samsung akun 2 jadinya saya sering ganti2 akun samsung dan lama2 membosankan, singkat cerita saya akali masuk dr akun samsung pay 2 untuk diubah ke akun samsung pay 1 dan berhasil walaupun butuh waktu lama dan sekarang bisa masuk pakai akun 1 di samsung pay.. saran2 dr rekan2 diatas udah benar, cuman ada sedikit modifikasi gan.. selamat mencoba :winking-face:
0 Likes
akundihapus
Active Level 6
Samsung Pay
gimana caranya gan? saya pake akun baru tapi ga bisa tambahin akun dana karna nyangkut di akun lama
0 Likes
RonyJasNik
Active Level 4
Samsung Pay
diatas agan bilang bisa pakai akun baru dan akun lama, bisa tuker2an email.. pas masuk akun lama, di delete aja nomor telpon yg terdaftar di aplikasi dana.. terus masuk akun baru dan daftar kan nomor yg udah dihapus di akun lama tadi
0 Likes
BangMike
Beginner Level 3
Samsung Pay
sama gan saya juga gabisa login, saya baru pindah ke a51 btw.
tadinya saya pake a8, pake samsung pay sama dana disitu. setelah itu pindahin semua app dll ke a51 pake smart switch, tapi habis itu sampe sekarang gabisa nyambung ke server samsung pay
0 Likes
akundihapus
Active Level 6
Samsung Pay
kalo pake akun samsung yg lain bisa, akunnya rusak kayaknya, masa dipake login di hp lain samsung pay nya error
0 Likes
Samsung Pay
Samsung Pay Tidak Dapat Terhubung ke dana ada keterangan Akun dana sudah terhubung ke samsung pay yang lain.
padahal samsung pay saya cuma 1 kenapa ada samsung pay yang lain