Bonsoir

[Ahmed34]

J'ai un problème avec mon téléphone.  Quand mes contacts m'appellent s'affichent  numéro masqué ou privé.  Que faire 

[Cassidy]

Salut, dans ton application Contacts, as-tu activé l'option d'autorisation pour le  téléphone ?
pour y accéder, ouvre l'application Contacts
puis cliquer sur À propos de Contacts
et ensuite tu cliqueras pour voir si les autorisations ont été données. Si tu ne vois pas "  téléphone  " , clique sur Autorisation et ajoute le.

 

 

 

[Ahmed34]

Salut mon téléphone est Samsung A50 je rentre où

[Cassidy]

ouvre l'application Contacts
tu peux la trouver en faisant une recherche dans tes applications

[Ahmed34]

je ne vois pas

[Ahmed34]

lorsque je rentre dans contacts je n'ai pas d'autres étapes

[Cassidy]

clique sur les 3 petits points En haut à droite quand tu ouvres l'application Contacts , puis suis le reste de mes étapes
cliquer sur À propos de Contacts
et ensuite tu cliqueras pour voir si les autorisations ont été données. Si tu ne vois pas " téléphone " , clique sur Autorisation et ajoute le.

[Ahmed34]

Salut est ce j'ouvre téléphone accordez une autorisation. mon téléphone est Samsung A50

[Cassidy]

https://r1.community.samsung.com/t5/samsung-pay/bonsoir/td-p/9107533

Clique sur le lien pour suivre les étapes sur photos ...

1- ouvre l'application Contacts et clique sur les petits points En haut à droite ...sélectionne Paramètres 

 

2- ensuite clique sur À propos de l'application Contacts 

 

3- Maintenant clique sur le I 

 

4-et vérifie si le téléphone est parmi les autorisations 

 si tu ne vois pas Téléphone dans la section Autorisations,  clique sur Autorisations et autorise Téléphone 

Puis redémarre et fait tes tests 

 

[Halston]

Bonjour Ahmed34,
Veuillez suivre les étapes fournies par Cassidy et nous contacter avec le résultat.
Merci, Cassidy pour l'information.