cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

COBRO NO AUTORIZADO

(Tema creado el: 05-03-2022 07:15 AM)
ncbernasconi1
Beginner Level 2
Opciones
Samsung Pay

Buenas me están cobrando en mi tarjeta un monto de 30,69 USD, sin autorización bajo la leyenda: SAMSUNG ELECTRON 70650231470 SAMSUNG ELECTRON 70650231470, a que se refieren? Por favor me podrán ayudar? Gracias 

1 Comentario
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Samsung Pay

Hola @ncbernasconi1

Referente a tu consulta sobre el cobro que mencionas en tu tarjeta. Te recomendamos revisar la cuenta de Galaxy Store y verificar si se encuentra la tarjeta registrada que genera algún cobro automático de forma recurrente de alguna aplicación.

Abra la aplicación Galaxy Store > Toca Menú y luego Métodos de Pago, aquí podrá verificar si tiene registrada la tarjeta que se esta realizando el cobro.

Te compartimos el siguiente enlace para la revisión de las aplicaciones que requieren de un pago al momento de usarlas:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-can-i-purchase-an-app-on-the-google-play-store...

También puedes comunicarte a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm) o a nuestro Chat en Línea (Live Chat) disponible de lunes a domingo las 24 horas:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos