Buen día comunidad, quisiera abrir un hilo de consulta con ustedes de acuerdo a la experiencia con el sustituto del fallecido Samsung Pay en México que con colaboración de MasterCard y Santander nace la alternativa y única opción Members Wallet, he tratado muy poco con ésta nueva función o servicio ya que no tiene mucho que ofrecer, mis preguntas son las siguientes:
a) ¿En qué establecimientos han realizado pagos de forma exitosa y en cuáles se lo rechazaron?
Por ejemplo, yo traté pagar en Sam's Club, Walmart y Aurrera pero no aceptan esa forma de pago.
b) ¿Cómo puedo retirar mi dinero de vuelta de la aplicación?, ya que no veo ningún retorno y tengo atorado ahí dinero que pensaba gastar en tiendas que no aceptan esa forma de pago.
c) ¿Se puede tener la tarjeta ee forma física como solución a esos y más problemas?
Agradecería sus respuestas respecto a su conocimiento y experiencia, si tienen más dudas o preguntas, igual pueden dejarlas aquí y entre todos las responderemos.
Hola! Yo al menos intente usarla pero tiene fallas y ni siquiera me dejo abrirla, no todos los usuarios han tenido experiencia y lo puedes checar en los comentarios de la app. Espero otro usuario pueda responder mejor tus dudas o que Samsung arregle esos detalles.
A mi tampoco me dejaba logurarme al comienzo, una vez termines em registro espera un día hábil y solo inicia sesión con Santander, eso me lo explicaron en el Centro de Atención de la aplicación, si no te permite pasar del código cámbiate a Telcel ya que Altan Redes en mi experiencia no funciona.
Gracias por tus comentarios. Estamos trabajando en conjunto con socios estratégicos para incrementar la aceptación y uso de Members Wallet. Te invitamos a seguir utilizando tu Galaxy como medio de pago en otros establecimientos que cuenten aceptación de pagos contactless.
Si tuviste algún inconveniente por favor llámanos al 5551694377 y haremos todo lo posible para que disfrutes los beneficios de Members Wallet lo antes posible.
