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Tema original:

Error pago en ligthroom.

(Tema creado el: 11-29-2021 11:53 AM)
135 Visitas
lero09
Beginner Level 2
Opciones
Samsung Pay

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Probe todas las tarjetas y todas me rechazan. Alguien sabe como solucionarlo?
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2 Comentarios
Rovilson
Active Level 7
Samsung Pay
Hay varias posibles causas una puede ser un problema relacionado con los servidores ya sea de la app de pago, con los de tu banco, o la aplicación que quieres pagar sería cuestión de esperar, segundo, también puedes verificar si la app de pago hay que actualizar, y también chequear si tienes fondos suficientes se que quizás pienses que no, pero no esta demás revisarlo, también prueba a borrar la cache de la aplicación de pago
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Samsung Pay

Hola @lero09

Con respecto a tu inconveniente sobre el pago con tarjetas de crédito, te sugerimos consultar la configuración de pago en la misma entidad bancaria. Te comentamos que no hemos recibido información sobre el error.

Estaremos compartiendo tu caso con las áreas encargadas para que pueden revisar tu caso.

Tamnbién puedes comunicarte con nuestros canales digitales:

Soporte Remoto (Remote Service) 

Soporte Técnico de manera Remota 

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

Chat en Línea (Live Chat) 

Consultas y Soporte en Línea 

Disponible de lunes a domingo las 24 horas 

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

Canales Presenciales

También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

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