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Temas

(Tema creado el: 06-30-2022 11:36 AM)
JoseSR
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Samsung Pay
Que está sucediendo que desde hace 2 días no puedo comprar en la Galaxy Store porque no reconoce mi tarjeta? #temas #samsung
3 Comentarios
ING_Eduardo_Garcia
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Samsung Pay

Por el momento el aplicativo de galaxy Store no esta funcionando correctamente, te pido de favor que ni siquiera intente realizar compras por que puede que se te cobre y no te den el aplicativo o el tema. 

Por experiencia propia no hagas compras por el momento. 

Buenas suerte 

JoseSR
Active Level 4
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Samsung Pay
Y sigue mal
SamsungPeAdmin
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Samsung Pay

Hola @JoseSR

Referente a tu consulta sobre los inconvenientes en el uso de la tarjeta para compras en Galaxy Store. Te recomendamos revisar la configuración de la  cuenta del Galaxy Store y verificar si se encuentra la tarjeta registrada.

Abra la aplicación Galaxy Store > Toca Menú y luego Métodos de Pago, aquí podrá verificar si tiene registrada la tarjeta.

Te compartimos el siguiente enlace para la revisión de las aplicaciones que requieren de un pago al momento de usarlas:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-can-i-purchase-an-app-on-the-google-play-store...

También puedes comunicarte a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm) o a nuestro Chat en Línea (Live Chat) disponible de lunes a domingo las 24 horas:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos